“Excelente, porque en realidad te dan todo lo que prometen. Las cosas han cambiado en las propiedades de Hilton en general. Hubo un cambio realizado en febrero de 2022 que se suponía que era una mejora del beneficio del desayuno y una mejora automática de la habitación (si está disponible) también en el check-in en línea. Hasta ahora, no estoy seguro de si es una mejora.El desayuno para miembros Diamond ha cambiado y los precios han subido. Esto es al otro lado de la cadena de propiedades de Hilton. Hasta ahora, cada uno ha sido diferente en cuanto a los montos cobrados y algunos incluso son a la carta, lo que significa "más dinero gastado" en mi opinión. Tuve que solicitar mi crédito de beneficio de desayuno en dos de tres propiedades porque no había crédito en mi factura. Esta propiedad funcionó a la perfección y me dio el beneficio sin siquiera preguntar cuál es la forma en que debería ser.Este H.G.I., Lake Forest Mettawa honra una oferta de desayuno Elite que parece muy justa y en realidad otorga un desayuno Elite (tarjeta) que indica claramente el beneficio del desayuno para los miembros. También está disponible con el check-in en línea la disponibilidad de habitaciones en esquina en el piso superior. ¡Esto para mí es una mejora!Este hotel está muy limpio, con un personal excelente. Hay una gran diferencia entre esta y otras propiedades de Hilton por la razón de que este hotel realmente presta atención a los detalles. Me he alojado aquí antes y me quedaré aquí de nuevo porque en este Hilton Garden Inn lo hacen bien.”

“Esta es, de lejos, la MEJOR propiedad de Hilton que hemos visitado. Trabajé en la hospitalidad de la recepción durante 3 años y nos hospedamos en hoteles para el trabajo de mi esposo a menudo, por lo que generalmente soy muy exigente ... ¡Honestamente, no he encontrado nada que criticar sobre esta propiedad! Niki y Leo del desayuno son tan encantadores. A mi hija de dos años le encanta especialmente la atención extra que le muestra “Miss Niki” al entregarle el desayuno con amor. Niki también es muy amigable con todos los invitados que vienen. Nunca veo a nadie irse con el ceño fruncido. Ella tiene un súper poder para calmar a los invitados gruñones. El desayuno de Israel está a punto, hace todo fresco y cuando lo pides, todo sale perfecto cada vez. Todos los de la oficina principal también han sido muy serviciales con todo lo que necesitamos. Greg ha sido de gran ayuda para crear un check-in eficiente y nos ayuda a asegurar un lugar de estacionamiento para cargar nuestro automóvil. El personal de limpieza ha estado al tanto de todo, mantienen todas las áreas comunes tan limpias y frescas. Me impresionó mucho ver que cuando trapean los pisos, tienen una segunda persona que viene a secar, ¡así que no hay piso resbaladizo! Gran trabajo para la gerencia de contratación para dotar de personal a este hotel. En serio, esta propiedad debe usarse como ejemplo para otras propiedades que se están abriendo.”