“Primera habitación que reservé por 2 días por un total de $ 265. Unos días después recibí un anuncio que mostraba una tarifa más baja. Reservé y ahorré $ 60. Ambos fueron directos con el sitio. La póliza para cancelar fue con 24 horas de anticipación. Cancelé la tarifa más alta con más de 24 horas de anticipación. Cuando llegué al hotel me dijeron que había cancelado la reserva con la tarifa más baja (lo cual no tiene sentido). Dijeron que esa tarifa en particular ya no estaba "comprometida" y me dieron $ 40 de descuento, por lo que todavía me quedaban $ 20.La habitación que me dieron tenía hormigas y el teléfono no funcionaba para llamar a la recepción, así que tuve que usar mi celular. Me trasladaron a otra habitación al final del pasillo frente al vestíbulo (literalmente, la última habitación). Esto fue un inconveniente ya que estaba en medio de mi jornada laboral y tuve que quitarme el trabajo para empacar y esperar a que vinieran. dame nuevas llaves.El vestíbulo es agradable y el desayuno gratuito es una ventaja, pero teniendo en cuenta que gasté $ 20 más de lo que reservé la habitación inicialmente (debido a que no respetaron la tarifa y "comprometieron") y tuve que cambiar de habitación durante mi jornada laboral, lo haré No me quedaré aquí de nuevo.”

“1st room I booked for 2 days at a total of $265. A few days later I received an ad showing a lower rate. I booked and saved $60. Both were direct with the site. The policy to cancel was 24 hours advance. I canceled the higher rate more than 24 hours in advance. When I got to hotel they said I canceled the reservation with the lower rate (which makes no sense). They said that particular rate was no longer and "compromised" and gave me $40 off so I was still out $20. The room they gave me had ants and They phone didn't work to call the front desk so I had to use my cell. They moved me to another room at the end of the hall opposite the lobby(literally the last room) This was inconvenient as I was in the middle of my workday and had to take away from my work to pack up and wait for them to come give me new keys. The lobby is nice and the free breakfast that is a plus but considering I spent $20 more than I booked the room for initially (due to them not honoring the rate and "compromising ") and I had to move rooms during my workday, I will not be staying here again.”